Règlement du forum

par Pig Jeu 30 Avr 2015, 15:23

Ce forum est un forum sur l'expresso (ou espresso) et les méthodes douces. Nous ne traitons pas des capsules et autres dosettes... mais si elles vous ont mené ici, profitez-en pour comprendre en quoi ces méthodes abusent du terme "expresso".

Bien qu’Expresso soit un forum libre et ouvert à tous les passionnés, il est demandé aux membres de suivre quelques règles élémentaires de conduite afin que règne dans les échanges un climat de bonne humeur et d’entraide, et que tout un chacun puisse profiter pleinement des conseils et expériences dont le forum se veut une ressource inépuisable.

« Le savoir est la seule matière qui augmente quand on le partage »

• Gratuité. L'accès au forum est totalement gratuit et aucun membre ne profite de ses revenus publicitaires (les bandeaux étant gérés par Forumactif). Aussi discutons sans rien attendre en retour (sinon la même attitude de la part des autres membres et au mieux de la gratitude), et refusons toute forme de marketing ou de démarchage.

• Courtoisie et respect. Restons courtois et traitons les autres comme nous souhaiterions qu'ils nous traitent. Cela implique de se présenter pour les nouveaux, faire preuve d'humilité, discuter sur des bases objectives, respecter l’opinion des autres et ne pas faire de discrimination ou d’attaques gratuites.

• Patience et compréhension. Prenons le temps d'adapter notre dialogue à nos interlocuteurs pour faciliter la compréhension des sujets discutés. Évitons les quiproquos en faisant bon usage des émoticons et en gardant à l’esprit qu’une pointe d’humour est souvent la clé d’un climat détendu.

• Honnêteté. Rendons nos opinions aussi claires que possible, permettant aux autres membres de comprendre rapidement s'il s'agit d'expériences personnelles, de suppositions, ou simplement de bon sens.

• Focalisation. Restons focalisés sur les sujets traités et évitons les hors-sujets qui nuisent souvent à la clarté ou au dénouement d’une discussion (les hors-sujet ont un fil réservé dans la section "Café du coin"). Évitons d’ouvrir différents fils pour traiter de sujets connexes.

• Indépendance. Les marques peuvent être citées en toutes lettres, mais restons indépendants des professionnels dans nos propos en évitant le favoritisme envers telle ou telle enseigne. Abstenons-nous surtout d'utiliser le forum comme un lieu de "service après-vente" ou de règlement de compte.

• Responsabilité. Comprenons que nos actes et propos n'impliquent aucunement la responsabilité du forum, mais la nôtre. Dans le contexte particulier des réparations, cela signifie être prudent sur les risques associés à de mauvais conseils et la nécessité de mettre en garde un membre sur les dangers potentiels d’une modification ou de la mauvaise compréhension d’un fonctionnement.

• Spécificités. Prenons en compte les règles spécifiques à certaines parties du forum (comme l'utilisation des petites annonces), même si elles ne sont pas reprises ici en détail. Postons les nouveaux sujets dans les sections adaptées afin que le forum reste une mine d’informations facilement accessibles.

• Identité. Utilisons le forum avec un compte qui nous est propre. L'usage de comptes multiples par une seule et même personne pourra être perçu négativement.

• Encadrement. Acceptons la présence d'une équipe de modération, dont la fonction essentielle est de veiller à la clarté des sujets et à l’intégrité du forum. Signalons tout mauvais usage du forum à l’aide des outils à disposition (MP, 'Signaler un abus') afin de prévenir les dérapages.

• Outils d’information. Mettons à profit les différents moteurs de recherche ou autres outils du forum pour retrouver les informations qui nous intéressent, car nombre de questions actuelles ont déjà été adressées par le passé. (Utiliser Google de préférence et une recherche ciblée, le moteur de Forumactif étant d’une efficacité discutable).

Les professionnels (soit les membres pratiquant une activité commerciale en rapport direct avec le café et possédant une vitrine consultable en ligne) sont les bienvenus sur le forum à condition de restreindre leur activité purement commerciale à la section qui leur est réservée. Il leur est demandé de respecter les points suivants:

• Transparence. Les membres susceptibles de recevoir l'étiquette "pro" sont priés de se signaler à l'administrateur. Apparaitra alors en dessous de leur identifiant l’étiquette "Professionnel".

• Promotion. Les "pros" sont autorisés à publier des annonces et des promotions dans des sujets initiés par eux-mêmes au sein de la section "Le coin des marchands", et cela uniquement dans cette section, et à raison d'un sujet de discussion unique chacun.

• Équité. Les "pros", passionnés et connaisseurs du monde du café, sont conviés à poster des messages dans l'ensemble du forum, pour autant que cela ne porte pas atteinte à une autre enseigne et que les messages postés ne soient pas de nature publicitaire (de façon ouverte ou dissimulée).

De très bons moments parmi nous à tous !

Version: 1.1 (03/10/2015): Suppression du logo des professionnels (pièce d'un euro).
Version: 1.2 (17/12/2017): Description du cadre du forum.