Problème machine Saeco Aroma

Bonjour j'aurais une question:

J'ai une Saeco aroma qui a un peu plus d'un an. Depuis 2 jours quand je la met en marche elle fait le bruit normal de la pompe puis après 2-3 secondes on dirait qu'elle arrête, mais pas tout a fait, on entend encore la pompe fonctionner mais un bruit faible, comme assourdit, et le café ne coule pas.

Hier j'ai défait le mécanisme de la poignée et tout nettoyé, ce qui semble avoir fonctionné car j'ai pu me refaire un café, mais aujourd'hui, même problème. Il est possible que le café soit moulu trop fin car je n'ai pas mon moulin avec moi, j'ai donc du en acheter du déjà moulu. Il y a aussi un peu de mark qui passe dans le café, dans mon souvenir je n'avais jamais eu ce problème avant. À noter qu'en général, la pompe et légèrement plus bruyante qu'elle l'était quand j'ai acheté la machine neuve.

Croyez vous que ce soit la pompe ou seulement le café ?


Merci, Jean-Philippe.

D'après la description des symptômes, c'est le café qui est en cause: mouture trop fine

Bonjour, je viens de changer de café pour une mouture un peu plus grossière, même résultat. Quelqu'un aurait une suggestion?

Merci !

si elle a le même effet sans porte filtre, un détartrage peut-être !