Problème magimix expresso Ref. 11 400

par georges04 Mer 28 Fév 2007, 15:39

J'ai acheté cet appareil à la camif en pensant qu'il remplaçait le modèle précédent, mais en fait il ne fait que 800w alors que le précédent faisait 1260w comme les modèles plus chers actuel. Je m'en suis aperçu tardivement. plus d'un mois aprés l'achat.
Je m'inscris donc sur ce forum pour attirer l'attention sur ce produit qui ne donne pas satisfaction, café tiède et mousse absente et pour la crème ce n'est même pas la peine d'y penser.
Je précise que j'ai essayé de nombreux types de café, grande surface torrefacteur toujours en grains et à différentes moutures.
Résultats toujours décevants.
A ce jour, la camif m'a repris l'appareil mais ne me dit pas tout de suite l'issue qu'elle souhaite donner (remplacement, reprise, remboursement...)
Avez-vous eu des déconvenues similaires ?
Merci.

par Admin Mer 28 Fév 2007, 17:12

Quand je me suis rendu compte que ma Riviera et BAr ne me permettai plus d'évoluer en qualité de tasse, je l'ai ramené en garantie pour faire réparer des petites défaillances avant de la vendre : constat, j'ai eu un avoir au prix du neuf car ils ne réparent pas (qui s'est transform en une magnifique crépière)!

J'ai donc acheté une Silvia il y a trois ans qui me donne entière satisfaction et s'est pliée à tous mes délires (va voir mon site!)

On constate que le positionnement en haut de gamme grand public de Magimix ne lui accorde pas des performances supérieurs Suspect