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SAV ASCASO

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Message par Fanfan Mar 06 Déc 2011, 17:00

Bonjour,

je viens de lire plusieurs messages. J'ai également une cafetière ASCASO Barista at Home et je rencontre les mêmes problèmes,
à savoir, eau qui s'ecoule parfois à côté du filtre, dosette gorgée d'eau et donc café imbuvable, ou alors café qui met un temps fou à se faire. On me l'a offerte à Noël dernier.
J'ai essayé de joindre le SAV d'Ascaso (N° tél trouvé sur le site de Maxicoffee) celui-ci sonne et au bout de quelques sonneries, le téléphone sonne occupé.
J'ai essayé le N° de tél de Maxicoffee (N° pour les commandes), et là même chose: çà sonne et après c'est occupé.
Alors si quelqu'un pouvait donner un N° de tél, je lui en serait reconnaissante. Merci.
Crying or Very sad

Fanfan

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Message par titi6029 Mar 06 Déc 2011, 17:06

bonjour,

tu peux joindre le sav de maxicoffee uniquement par mail, par contre, ils répondent assez vite. Tu leur exposes les pbs rencontrés avec ta machine, ils te contacteront ... par mail. J'ai testé, ils sont efficaces et rapides.
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Message par Invité Mar 06 Déc 2011, 18:33

Sois tolérante avec les SAV en période de fête... C'est le branle-bas-de-combat chez les marchands en ce moment geek

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Message par Fanfan Mer 07 Déc 2011, 13:50

Bonjour,

je viens de recevoir un mail du sav maxicoffee; en effet, ils sont très réactifs; j'attends le nom de leur revendeur agrée dans mon secteur.
Pour répondre à Geoffrey, je dirai que les SAV sont plutôt débordés après les fêtes, qu'avant .
cordialement,
fanfan.

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Message par Invité Mer 07 Déc 2011, 13:58

C'est pas faux Laughing

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Message par Invité Mer 07 Déc 2011, 13:59

.


Dernière édition par Geoffrey le Mer 07 Déc 2011, 14:00, édité 1 fois

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Message par Invité Mer 07 Déc 2011, 14:00

.

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Message par titi6029 Mer 07 Déc 2011, 14:11

point ....
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