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Plus de Sylvia Rancilio chez Meo [OUF, c'est provisoire]

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Message par gagadget Sam 05 Aoû 2006, 9:42 am

La Rancilio Sylvia n'est plus au catalogue de meo.fr ... on m'avait déjà parlé de problème de fiabilité de cette machine.

Je me renseigne auprès de cette boutique pour connaitre la raison de ce retrait et je vous tiens au courant.
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Message par Admin Sam 05 Aoû 2006, 10:04 am

on m'avait déjà parlé de problème de fiabilité de cette machine.

Merci de ne pas colporter des rumeurs stériles sur le forum.
La Silvia n'est absolument pas une icone à ne pas écorcher mais ceci n'est pas de l'information.
Les seules personnes ayant donné un retour négatif sur la Silvia sont ceux qui ont été incapable de fournir l'effrot nécessaire pour s'en servir correctement (moulin etc).
Si tu as des détails précis sur ce qui est tombé en panne, ils seront les bienvenus

La Rancilio Sylvia n'est plus au catalogue de meo.fr
Ca c'est de l'info, j'espère que c'est provisoire...

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Message par gagadget Sam 05 Aoû 2006, 5:32 pm

Désolé j'aurais du préciser :

J'avais appelé la boutique "Mathieu SA" au 86 Boulevard de Grenelle Paris XV pour savoir si ils commercialisaients la Sylvia. Ils m'avaient répondu qu'ils avaient arrêté car trop de retour en SAV. Pourtant cette boutique est spécialisée en Racilio pro.

Moi même, ne possèdant pas de cette machine, je ne peux emettre de jugement.
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Message par gagadget Lun 07 Aoû 2006, 11:09 am

Réponse de méo :


Bonjour M. Jean,

si la silvia n''est plus présente sur notre site c''est tout simplement ...que nous avons été victimes de son succés !

Nous sommes actuellement en rupture de stock sur ce produit mais dès le 1er septembre vous retrouverez la Miss Silvia sur notre site.

Si vous le souhaitez je peux d''ores et dejà vous en reserver une.

Veuillez nous excuser pour ce contretemps.

Cordialement.

Michel Lejeune.

L’équipe E-Commerce Méo

Vivement septembre.
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Message par gagnepain Mer 09 Aoû 2006, 10:33 am

Sait-on si les boutiques parisiennes du torréfacteur lillois en ont encore quelques exemplaires? Windsurfette devait aller voir. Elle ne nous a pas donné l'information...

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Message par Invité Mer 09 Aoû 2006, 12:12 pm

Je crois que de toute façon, au mois d'aout, tout est en stand-by.... Twisted Evil

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Message par nicotech Dim 17 Sep 2006, 3:20 pm

Je confirme que ce n'était que provisoire.

J'ai acheté ma Silvia chez Meo Denfert-Rochereau Vendredi.
Il n'avait pas le moulin, il n'arrivera qu'à la fin du mois.

Pour l'instant les essais ne sont que moyennement satisfaisants, peut de mousse, café surextrait, je pense que ce sera plus simple en contrôlant
la finesse de la mouture (probablement trop grosse).
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Message par windsurfette Sam 23 Sep 2006, 12:16 pm

bonjour, j'ai dans l'idée d'achter une rancilio silvia et je souhaitais savoir si la qualité de ton café s'était amélioré depuis une semaine.
ce qui ma fait douter c'est le service après vente, où trouver les pièces de rechange et avoir suffisament de patience.
Merci
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Message par nicotech Lun 25 Sep 2006, 4:32 pm

La qualité s'est améliorée depuis l'achat.
Je n'est toujours pas reçu le Rocky et le café moulu par Meo n'était visiblement pas adapté à la Rancilio.
Pour l'instant, j'ai un résultat honnête avec le café Illy.

J'ai aussi commandé sur EBay un vrai tamper

http://cgi.ebay.com.au/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=4467362837&refitem=150032499246&itemcount=4&refwidgetloc=selling_manager_email&usedrule1=CategoryProximity&refwidgettype=cross_promot_widget&isfrommerc=1#ebayphotohosting

Pas encore reçu non plus, le tamper en plastique d'origine est vraiment moyen, et de dimension trop petite.
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Message par windsurfette Mar 26 Sep 2006, 6:45 pm

J'avais dans l'idée d'acheter la rancilio silvia et le moulin rocky lundi en allant à Paris. je me suis demandéé comment j'allais ramener les 17kg à bout de bras. J'avais pris ma décision samedi.
En fait, j'étais partie pour acheter la krups xp7200 car dimanche j'avais changé d'avis 425e au lieu de 708e, + le poids à trimbaler 7kg au lieu de 17kg, et moins de prise de tête.
Totale, je l'ai pas trouvé au printemps, je l'ai regardé aux galeries mais pas de réduction. Le vendeur m'a sorti un tissu d'aneries. J'ai regardé et je me suis dit qu'elle avait pas l'air terrible et moins bien que ma krups orchestro.
Du coup, départ vers Méo, et je me dis que je lui demanderais au moins de me livrer la cafetière, je ramène le moulin et en attendant de la recevoir, je me fais du café filtre. Ou bien elle me livre tout et j'achète un paquet de moulu pour la cafetière.
J'arrive devant, décidé à sortir le chéquier, et là, merde, c'est fermé le lundi.
Du coup j'étais hyper déçu. Je suis partie acheter du moulu au monoprix.
Je voulais la voir avant de l'acheter.... mais là raté.
Du coup j'ai encore le temps de la réflexion mais je crois que je vais me décider quand j'aurais le temps de retourner à Paris.
Su ça s'améliore pour toi je devrais y arriver aussi. ça fait longtemps que j'ai envie d'essayer le perco à poignée.
J'ai regarder les krups et effectivement, j'ai pu voir un filtre pressurisé comme l'expliquait Jérome de Nantes.
Bon courage pour l'attente de tes articles et bonne dégustation
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Message par karams Sam 30 Sep 2006, 11:19 am

bonjour à tous

Je suis aussi intéressé par une silvia et son moulin rocky.
Est ce possible d'obtenir un prix sur l'ensemble chez Méo ?

Quelqu'un a déjà testé ?

Le futur modèle change-t-il réellement beaucoup de choses ? (les POD ne m'intéressent pas personnellement)

Merci par avance pour toutes vos réponses

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Message par nicotech Lun 02 Oct 2006, 1:06 am

Pour avoir acheté une Silvia + Rocky chez Meo Denfert-Rochereau récemment, oui.
Si tu prend les deux simultanément, ils proposent une remise de 10% sur le prix magasin qui est de ;

Silvia : 439€ TTC
Rocky MD (avec doseur) : 229€ TTC

Ce qui fait à peine plus de 600€ pour les deux avec la remise.
Soit un prix plus que correct.

Peut-être est-ce différent avec le nouveau modèle ?
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Message par windsurfette Mer 04 Oct 2006, 6:35 pm

Ha bon, et tu l'as acheté directement au magasin ou par internet ?

J'ai regardé sur méo internet et j'avais calculé 708e la machine + le moulin (439+269)
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Message par windsurfette Jeu 05 Oct 2006, 7:03 pm

Mais vais-je y arriver.
Je voulais aller chez Méo paris samedi.
Du coup je consulte le site et là, boum : rupture de stock de la silvia jusqu'au 16 octobre.
Pourtant je me décidais, j'en ai un peu marre du café filtre.
J'avoue que je préfèrerais la elektra pour une question d'esthétique mais le budget de la silvia me va mieux.
Sauf que ça me gonfle d'attendre jusqu'au 16/10 minimum....
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Message par luce2 Jeu 05 Oct 2006, 9:00 pm

windsurfette a écrit:Mais vais-je y arriver.
Je voulais aller chez Méo paris samedi.
Du coup je consulte le site et là, boum : rupture de stock de la silvia jusqu'au 16 octobre.
Pourtant je me décidais, j'en ai un peu marre du café filtre.
J'avoue que je préfèrerais la elektra pour une question d'esthétique mais le budget de la silvia me va mieux.
Sauf que ça me gonfle d'attendre jusqu'au 16/10 minimum....

Il te reste le thé... Basketball
Ha non? Bon...

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Message par nicotech Ven 06 Oct 2006, 1:07 am

Je l'ai achetée au magasin.

Effectivement, sur le site internet, c'est plus cher (surtout le moulin).

A Windsurfette, dans le magasin de Denfert-Rochereau il leur en restait une Vendredi dernier. J'ai vu le carton lorsque je suis allé chercher mon moulin.
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Message par luce2 Ven 06 Oct 2006, 8:28 am

nicotech a écrit:Je l'ai achetée au magasin.
Effectivement, sur le site internet, c'est plus cher (surtout le moulin).
Je ne comprends rien à la politique tarifaire de ces revendeurs Shocked
Pour une même boutique, entre le prix affiché sur internet, le prix affiché chez eux et le prix ou certains vendent en + sur ebay en achat direct... C'est du grand n'importe quoi No
Sans compter leurs mise à prix en enchère classique... Rolling Eyes

Ca devient le sport (inter)national : trouver sur la toile le meilleur prix...

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Message par gagnepain Ven 06 Oct 2006, 10:37 am

Et en plus, Méo stocke tellement peu qu'ils sont très souvent en rupture. Je suis passé en juin, juillet et fin septembre dans leurs boutiques de Saint-Lazare et Denfert-Rochereau à Paris. A chaque fois, la même réponse: nous attendons d'être livrés.

On se demande s'ils cherchent vraiment à vendre!

Pour info, je sais que la silvia est disponible chez Person, torréfacteur à Reims, qui en assure également la maintenance, et accepte de faire une démonstration.

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Message par Invité Ven 06 Oct 2006, 10:45 am

C'est trop souvent le cas en France... Non seulement tout est difficile a trouver mais en plus, jamais aucun stock....

Mais pour tous ceux qui recherchent une Silvia en ces moments, le destockage déniché par Jerome me semble assez bien indiqué et somme toute a un prix raisonnable... Rappel de l'annonce :

http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=220034580912&ru=http%3A%2F%2Fsearch.ebay.fr%3A80%2Fsearch%2Fsearch.dll%3Fcgiurl%3Dhttp%253A%252F%252Fcgi.ebay.fr%252Fws%252F%26fkr%3D1%26from%3DR8%26satitle%3D220034580912%26category0%3D%26fvi%3D1

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Message par nicotech Ven 06 Oct 2006, 11:40 am

C'est même pas qu'il n'ont aucun stock, ils en ont une en magasin et lorsqu'ils la vendent, ils repassent commande de la suivante.
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Message par luce2 Ven 06 Oct 2006, 3:58 pm

nicotech a écrit:C'est même pas qu'il n'ont aucun stock, ils en ont une en magasin et lorsqu'ils la vendent, ils repassent commande de la suivante.
Sur les revendeur sur Internet, c'est même pire : c'est pas 1 en stock qu'ils ont c'est ZERO.
j'ai commandé mon Isomac Giada chez les britishs et après encaissement de mon paiement j'ai reçu ma machine livrée directement d'italie de chez un grossiste. C'est même pas passé chez eux.

Le modèle économique :
1/ j'encaisse la commande du client
2/ je commande ensuite chez le grossiste
3/ Je fais livrer directement chez le client
4/ Je prends ma marge en passant...

Pour le SAV : ca laisse rêveur et ça promet... Suspect

Je me suis déjà fait à l'idée qui si j'ai un PB sur ma machine, je me débrouillerais tout seul... Embarassed

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