problème rocket Giotto

Bonjour la communauté, souci avec ma Giotto elle fait des drôles de bruits de régurgitation et des gouttes d'eau s'échappent de dessous de la machine. Je situe l'origine du bruit au niveau de l'espèce de soupape ronde au milieu de la face avant à gauche de la plaquette rectangulaire Rocket. Des gouttes d'eau s'échappent de cette soupape aussi.
C'est grave docteur?

j'ai oublié de préciser qu'il lui faut anormalement beaucoup de temps avant que l'eau ne s'écoule par le porte filtre lorsque je fais un café

Calcaire?