Gaggia Classic

Bonjour à tous, je suis nouveau sur ce Forum. Voilà, j'ai acheté une gaggia classic sur le site Coffee italia. Je l'ai reçu aujourd'hui (Mardi 16 Octobre). J'ai bien lu les instruction, j'ai mis en marche la buse vapeur/eau chaude pour amorcer la pompe. L'eau s'écoule en filet. Quand j'arrête ce processus et je veux faire couler l'eau dans le porte filtre, l'eau n'arrive pas. Le groupe est chaud, la machine est chaude, je ne sais pas quoi faire de plus, si ce n'est appeler le service après vente dès demain.
si vous pouvez m'aidé, y-a t-il ce genre de problème avec cette machine, je croyais faire une bonne affaire.

Merci
Guy

Bonjour, en principe pour amorcer une pompe il faut ouvrir la sortie vapeur et la sortie café en même temps. Lorsque l'eau coule en continue des 2 cotés, c'est amorcé; il n'y a plus cas se faire un jus.

N'as tu pas oublié aussi l'achat d'un moulin?

Merci pour cette réponse rapide.
Voilà la procédure que j'ai effectué :
1) j'ai rempli le réservoir d'eau
2) J'ai allumé la machine
3) j'ai attendu que les voyants s'allume
4)J'ai ouvert le robinet sur le côté
5) j'ai appuyé sur les interrupteurs vapeur puis café
6) De l'air est sorti de la buse, puis juste après un filet d'eau continu, j'ai vidé un peu le réservoir.
7)j'ai fermé le robinet sur le côté
J'ai fermé les interrupteurs vapeur et café.
9) J'ai mis mon porte filtre
10) J'ai ouvert l'interrupteur café
Et là rien, à part le bruit de la pompe.
Le groupe est chaud mais pas d'eau, je suis dégouté.
Qu'en pensez vous ??

Merci

ca a l air bon. Mais en 6, est-ce que de l'eau est sorti des 2 cotés (buse vapeur et café)?

Et si tu fais couler sans le porte filtre, ça coule? Si oui, tes filtres ne sont-ils pas pressurisés?

Si tout est bon, je ne vois pas mais attends d'autres avis car si tu insistes de trop tu risques d'endommager ta machine

Bon courage

non l'eau est seulement sortie de la buse.
j'ai essayé avec et sans porte filtre, mais pas une goutte d'eau au niveau du groupe.

bon là je sèche. ça doit être tout con mais je vois pas. Attends d'autres avis ou appel le SAV.

Désolé de ne pas t'avoir aidé.

Merci quand même d'avoir essayé.
Guy

Salut,

A tout hasard, il y a une vidéo de démo de la gaggia espresso pure sur maxicoffee ou ils amorcent une pompe, tu pourrai peut être y trouver des analogies. Comme dit le pekeu, ça doit être tout con...

Hello Guy,
A première vue ton problème vient d'une électrovanne, EV3 ou "valve solenoide" dans la description de la machine. Cette valve permet de vider l'eau sous-pression après la réalisation d'un café. Si elle ne s'actionne pas, à cause d'une cosse débranchée ou d'un blocage mécanique, rien ne sort du porte filtre. Normalement tu doit entendre un claquement caractéristique lorsque tu arrêtes la pompe avec le bouton café. Si ta machine est sous garantie, il est certainement préférable de la renvoyer ou de demander conseil au vendeur sur la procédure à suivre.
Il serait sympa que tu nous fasses un retour de ton expérience de SAV sur ce site....

Après plusieurs essais, j'ai contacté le SAV de coffeeitalia. Ils m'ont conseillés de renvoyer la machine.
Ups et venu la récupérer le lendemain (Jeudi 18 Octobre), elle devrait arriver en Italie lundi dans la journée. Aussitôt coffeeitalia me renvoi une nouvelle machine. Pour l'instant je n'ai pas à me plaindre du SAV ils ont été très réactif.

A suivre.

PS : Pensez vous qu'il est utile de brancher une cartouche filtrante (maxicoffee) dés la première utilisation sur le tuyau d'aspiration d'eau.
Est ce que cela ne force pas l'amorçage de la pompe???????
Doit on la mettre plus tard une fois que la pompe est amorcée ????

Je me demande si l'installation d'une cartouche filtrante ne force pas l'aspiration de l'eau....

Merci

C'est inutile si tu utilises de l'eau faiblement minéralisée type volvic ou Vulcania.

A chaud cela n'a pas fonctionné. J'ai suivi les conseils de min beau père qui a la même. Même procédure mais machine à froid . J'ai allumé la cafetière. Appuyé sur le bouton vapeur 10 secondes , tourné le bouton de la vapeur. Puis appuyé sur le bouton pour faire le café... Et le café fut.....