NS Musica neuve - SOS

Bonjour à tous,
J'ai reçu hier une machine NS Musica de démonstration achetée en ligne ainsi qu'un moulin Fiorenzato F4e nano neuf. Je me suis lancé dans la délicate opération de réglage du moulin (je précise que je suis un débutant). Au bout de quelques cafés la pression indiquée sur le manomètre de la machine n'était plus dans la zone bleue (1 à 1,5 bar) mais plutôt vers 2 bar et au-dessus. D'autre part je n'arrive pas à obtenir de la vapeur sans eau et l'eau qui sort du groupe vapeur est bleue et sent très fort l'oxyde de cuivre. Lorsque le café sort on entend parfois un bruit de soupape de vapeur (genre cocotte minute) répétitif et l'aiguille du manomètre oscille. Pour couronner le tout de l'eau est apparue sous la machine et semblait goutter par le trou du câble d'alimentation électrique.
Cela rappelle-t-il d'autres pannes aux spécialistes?
Je m'étais décidé pour cette machine après avoir lu pas mal d'éloges dans les forums et pour son rapport qualité/prix qui semblait avantageux mais ma confiance est sérieusement entamée...
Merci d'avance pour vos avis éclairés et bon weekend.

Probablement un mauvais réglage ou fonctionnement défectueux du pressostat. Retour immédiat au sav de MC qui fait son boulot convenablement.
Arrete de t'en servir...
L'oxyde de cuivre, on s'en débarasse au rinçage, rien de grave. Mais le presso en vrac ça craint.

Il me semble qu'elle est encore garantit 3 mois, dans ce cas et avant toute intervention il faut contacter le vendeur.

C'est parce que....

.... non rien

Voilà au moins une réponse précise

C'est de la crotte ces NS...

Je crois que je bénéficie d'un délai de rétractation... des conseils dans la meme gamme de prix? J'hésitais avec une bezzera magica ou une rocket cellini v2. La fiabilité serait un plus...

Ca sera bien mieux fabriqué

Rocket, si tu te rappelles, ils nous en ont fait des belles aussi, ces derniers temps...

Les matériaux c'est quand même autre chose.

les petites quick mill?elles ont pas l'air dégueu, non?ou la Bricoletta, un peu plus chère,fiorenzato,ton nano se sentira en famille

y'a pas un membre qui vient de recevoir sa bezzera magica justement ? Elle avait l'air bien... mais peut-être ne l'a-t-il pas encore testée ?

En tous les cas pour ta NS, en effet, retour immédiat, dans le doute !

Ils testent pas leurs machines et moulins d'occaz à MC ou bien ?

zeb a écrit:Les matériaux c'est quand même autre chose.

Quels fabricants font des machines de bonne qualité alors et avec des bons composants ?

Parce que j'ai beau regarder, je ne vois pas toujours de différences flagrantes...

Je cherche aussi en vain quelque chose qui offre une bonne base, que ce soit pour une machine neuve ou d'occasion.

Les manomètres et autres PIDs on peut toujours les rajouter si on veut par la suite si besoin est, changer les tuyau ou la pompe, et cetera.

Mais la carrosserie, le châssis, la chaudière, le groupe, le pressostat, les valves (qu'est ce que j'ai omis d'autres d'important ?) c'est mieux de les avoir au début, non ?

Ben de toute façon il peut toujours y avoir des soucis, on n'est pas à l'abri.

J'avais une Rocket Giotto, maintenant une R58, les matériaux sont au top, pas eu de soucis et je connais qq'un dans la maintenance des machines café qui m'a indiqué que Rocket est bien.

Bizarre que MC gère pas mieux ton soucis. je tenterai la réparation qd même ou l'échange standard.

Pour la Musica j'en ai essayé une lors d'un cours de Barista où 4 machne tournaient il y a 2 semaines et je l'ai trouvé trop top :

- le réservoir est bien plus grand que sur la Rocket, du coup tu peux enchaîner les cafés sans te soucier de l'appro en eau.
- le groupe est bien, bonnes extractions, belle crème
- bcp vapeur , ici déclenchée avec un bouton. C'est plutôt pratique je trouve.
- le bac de récupération d'eau m'a l'air plus large que pour les Rocket et surtout la sortie du groupe est mieux "centrée" ; sur la rocket les tasses sont sur le bord de la grille, très en avant (je sais pas si c'est très clair :-) !)

En revanche la carosserie fait bcp moins classe que Rocket et style très différent, on aime ou pas.

Ocebet a écrit:Il me semble qu'elle est encore garantit 3 mois, dans ce cas et avant toute intervention il faut contacter le vendeur.

Philippe68 a écrit:Bonjour à tous,
J'ai reçu hier une machine NS Musica de démonstration achetée en ligne

Machine reçu hier => Dans tous les cas le retour est possible, rétractation et puis hop

Voyez ça comme le début d'une propagande si vous le voulez, mais peut-être serait-il temps d'ouvrir les yeux, et de réfléchir: modèle de démonstration, modèle utilisé pour shooting photos, modèle utilisé pour vidéos, etc.; que ce soit vrai ou non, doit-on forcément y croire? Au sens strict, ce sont des bousins d'occasion, et rien d'autres.

Avant de la remballer, pourrait-on avoir le numéro de série de l'engin? Histoire de voir s'il réapparaitra dans les semaines à venir... (n'avons-nous pas eu une Musica avec les mêmes soucis, il y a quelques semaines seulement?)

+1,
ça me rappelle l'histoire de bestman et son mignon.Autant pour le neuf certains sites sont imbattables du fait des quantités qu'ils écoulent, autant leur acheter de l'occase n'est absolument pas le meilleur plan dans le style...encore, acheter un modèle d'expo de boutique dans une vraie boutique, où on peut la tester, pourquoi pas, pour gagner 20 à 30 pourcent sur le neuf, mais sinon

Oui... et non :-)

J'ai acheté une Giotto d'occasion (photos, tests etc.) sur un site en ligne. Aucun soucis dessus. Deux ans de bons shot après , jamais eu l'ombre d'un problème. Payé 850 euros, je trouve çà tout à fait convenable.

@Pig : le numéro de série est 420640 fabriquée le 20 novembre 2015.
@ tous : merci pour vos réponses rapides et vos conseils. Je la remet dans son carton et la renvoie dès demain.
Remboursement ou réparation : that Is the question... Si d'autres possesseurs de musica peuvent m'aider à faire pencher la balance dans un sens ou dans l'autre.
Bonne fin de week-end.

Si elle n'a pas été correctement vérifiée avant la livraison, je me méfierais d'une réparation...
Perso, j'opterais pour le remboursement.

+1

Remboursement demandé et carton préparé. On croise les doigts...

et comme les soldes commencent demain,tu peux avoir un bon plan.....

Pig a écrit:Au sens strict, ce sont des bousins d'occasion, et rien d'autres

Exactement

Je connais des Porsche d'occasion à éviter

également des Renault dignes de confiance

mais je n'en conclue pas que Renault sort des voitures plus fiables que Porsche ...

Par contre vendre une machine d'occasion non révisée, ça craint !

Était elle vendue comme révisée ou était ce un coup de poker perdant sur une machine vendue"dans l'état" ?