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Oscar 2 neuve en panne : eau froide uniquement

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Message par nicolo13 Jeu 14 Juil 2016, 16:47

Bonjour

Je viens de me faire livrer une oscar 2.
Elle est neuve.
Je l'ai branchée, laissé chauffer 1h, le voyant de la résistance reste toujours allumé.
L'eau qui sort du groupe est complètement froide, et bien évidemment aucune vapeur.

J'ai entendu parler d'un thermostat qu'on pourrait réarmer à l'aide d'un bouton sur l'oscar 1. Est-ce la même chose sur la 2?

Je pourrais la renvoyer, mais je vis à l'etranger, les frais de port vont être horriblement chers, alors si il suffit de demonter le capot et d'appuyer sur un bouton...

Merci de vos tuyaux.

nicolo13

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Message par Balzin Jeu 14 Juil 2016, 18:14

Bonjour Nicolos13,

en utilisant la clé de recherche suivante: "ré-armement oscar site:expresso.1fr1.net" via google tu trouveras des articles sur le site.

Bon courage

Balzin

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Message par jpp Jeu 14 Juil 2016, 21:01

Contacter le vendeur ne serait-il pas le plus simple?

_________________
La théorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne.  La
pratique, c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi. Si
la pratique et la théorie sont réunies, rien ne fonctionne et on ne sait pas
pourquoi.
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Message par zeb Jeu 14 Juil 2016, 22:56

Se faire rembourser et acheter chez un fabricant sérieux...
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Message par elektro's Ven 15 Juil 2016, 11:18

zeb a écrit:Se faire rembourser et acheter chez un fabricant sérieux...
Cher Zeb,

Quel serait-il le forum sans avoir à parler d'Oscar ? De NS ?
Sans Oscar ce forum aurait la moitié du poste, en tant qu'administrateur tu devrais être heureux qu'on en parle sinon le forum serait boiteux.
Une fois déjà je t'ai dit que plus de machines sont vendues et plus probabilité de défauts il peut y avoir.
Par conséquent il est normal que dans le forum on parle surtout des marques NS, Lelit etc...
Probablement tu t'arrêtes à la conception des machines composées que de mécanique, même un mécanicien de pays saura réparer ce type de machines, je dis bien?

Enfin je te dis que tu risques grand, tes prétentions constantes de machines NS peux fiables, de usine peux sérieuse, sont de la diffamation, certain avocat pourrait être très intéressé par ce que tu écris

@ Nicolo13 lorsque tu achètes sur Internet et surtout quand on achète d'un pays loin, tu dois être conscient des risques que tu rencontres, de sorte que la personne qui achète doit avoir un minimum d'expertise et avoir le courage d'ouvrir la machine et voir ce qui aurait pu se produire avec le transpor; blâmer la machine ou le fabriquant est simpliste, il ne peut pas être simplement et SÛREMENT un fil lâche? Pour t'aider, je peux te dire qu'il n'y a pas de ré-armement sur le pressostat.

Cordialement
Gianni
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Message par coffeebean Ven 15 Juil 2016, 12:16

Zeb, c'est vrai que c'est un peu.... fatiguant, non ?
Que tu n'aime pas NS, c'est OK, on a compris, et c'est ton droit le plus strict. Que tu démolisse systématiquement cette marque, sans argument fondé et démontré, c'est une autre histoire ....
Il est normal d'avoir des retour de panne sur le forum, on ne fait pas un post pour dire "aujourd'hui encore, ma machine fonctionne bien" clin d'oeil
Pour ce cas précis, on ne sait pas d'où vient la panne, ni même si panne il y a, c'est un peu rapide de dire "constructeur non sérieux"
Enfin, que NS soit une bonne marque ou non, il y a au moins une chose que l'on sait : si on achète sa machine chez E......s (je ne fais donc pas de pub clin d'oeil ) , on sait que le SAV sera très très sérieux, ça, c'est prouvé par les personnes qui ont eu à le solliciter, pour problèmes ou simplement conseils, on ne peut certainement pas en dire autant de tous les SAV des marques présentes sur ce forum, hein ?
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Message par elvice2000 Ven 15 Juil 2016, 15:19

C'est quand même dommage de brandir l'argument de l'avocat affraid , mais je témoignerais aux côtés de zeb et j'ose epérer d'autres que l'oscar 1 est une bouse en plastique.Tu en fait à moitié l'aveu toi même en commercialisant un kit d'upgrade, qui semble la solution pour obtenir une machine réellement performante.Je n'ai pas les exemples en tête, mais saurai en retrouver quelques uns si il le faut, mais la chaudière d'oscar devenue poreuse je m'en souviens bien.Donc je comprends très bien qu'une personne comme zeb qui a chez lui des machines extraordinaires en terme d'esthétique, de conception et de qualité du café qui en sort, considère l'oscar comme une machine naze.Les vielles leviers sont presque garanties à vie, et voila la gueule au bout de dix ans des boyaux d'une oscar, et la praticité de son entretien profond...
Tu profite du forum comme d'une vitrine, et la qualité de ton sav fait que tu es respecté, et je crois que c'est juste.Mais là c'est ton business que tu défends, pas la réelle qualité de cette machine, à mon avis.
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Message par zeb Ven 15 Juil 2016, 15:39

Gianni ! Ici nous sommes un forum amical de discussions amicales, tes menaces ne m'atteignent pas, la justice française défend la liberté d'expression.

Nuova Simonelli est le département bas de gamme du groupe Victoria Arduino ne t'en déplaise. Et celui qui dit ça n'est autre que l'ancien directeur commercial groupe pour la francophonie.

Tu peux t'agiter dans tous les sens avec ton argumentaire bancale et tes grands gestes irrévérencieux à mon égard je m'en contrefiche, je n'ai moi, rien à vendre sur ce forum alors chacun comprendra la gratuité de mes propos.

Elektros bénéfice jusqu'à aujourd'hui d'une très bonne image sur ce forum, même si aujourd'hui tes moteurs de vente on été mis à l'arrêt. N'oublie pas que cela est un privilège pour ton commerce, mais absolument pas un dû, nous pouvons vivre très bien sans ça...

Pas de menace infantile en ces temps où nous ferions mieux de tous nous aimer mais je te le dis gentiment Gianni, c'est la toute dernière fois que je te reprend pour propos agressif envers qui que ce soit !
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Message par levoileux Ven 15 Juil 2016, 16:14

Mais pourquoi tant de haine à l'encontre de ce pauvre Gianni ? C'est un commerçant? Oui, et alors ! Ce genre de fil me conduit de plus en plus à laisser tomber ce forum.
La "bouse en plastique" m'a fait pendant plus de 6 ans d'excellents expresso sans le moindre problème. Son prix relativement modeste m'a fait "sauter le pas". Sans cette machine, j'en serais probablement toujours à la cafetière à filtre.
Je ne connais personne qui répond dans les 15 mn à un mail de demande d'aide. On peut customiser l'Oscar ? Il y a une vidéo explicative.Etc....
Je lui ai acheté une autre machine et je ne choisirai personne d'autre. Pleine confiance !
Je ne suis payé par personne, cela va sans dire mais c'est mieux en le disant.
Chacun fait ce qu'il veut mais c'est vraiment un mauvais procès.
Sur ce , je m'éclipse, mais que ça fait du bien.

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Message par elvice2000 Ven 15 Juil 2016, 16:44

perso je n'ai pas la moindre haine envers gianni que je ne connais pas, et il ne me semble pas faire un procès, seulement prendre position face à certaines menaces.Je n'aime pas l'oscar et c'est normal, je suis amateur de machines de qualité bien supérieure et d'occasion, et si je devais conseiller en occasion une machine d'entrée de gamme je ne choisirai pas l'oscar, vu le nombre d'alternative à moins de 200 balles qui existent.La qualité de ce forum est pour moi entre autre le service après vente que l'on partage entre amateurs, connaisseurs, experts, et qu'on ne trouve pas sur les sites marchands. Acheter une oscar neuve reviens pour moi à acheter une clio d'entrée de gamme, alors que pour 4 fois moins chères je roule en mercedes, et je peux réparer facilement ma voiture!...
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Message par newchina Ven 15 Juil 2016, 16:58


Que c'est triste de faire passer des rancunes strictement personnelles au travers d'un forum.
Quel exemple d'un administrateur qui se devrait de prendre du recul et surtout pas de parti pris ! Comptez les points et gérer c'est tout.
Ce n'est pas l'unique message d'un peut être débutant qui doit vous faire déclencher un telle polémique et porter une jugement aussi tranché sur une marque.

Montrez l'exemple mr l'administrateur, mais le bon.


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Message par coffeebean Ven 15 Juil 2016, 17:44

elvice2000 a écrit:La qualité de ce forum est pour moi entre autre le service après vente que l'on partage entre amateurs, connaisseurs, experts, et qu'on ne trouve pas sur les sites marchands.

mouais, me suis fait rappeler à l'ordre quand j'ai donné le lien du site de Gianni à qqun qui avait des questions.
Et là, la réponse censée aider est "acheter à un fabriquant sérieux" .... tu avoueras que, comme entr'aide, on peut faire mieux clin d'oeil

Acheter une oscar neuve reviens pour moi à acheter une clio d'entrée de gamme, alors que pour 4 fois moins chères je roule en mercedes, et je peux réparer facilement ma voiture!...

ok, mais j'espère que t'as pas l'intention d'aller à Paris, parce que ta caisse y est vehicula non grata clin d'oeil

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Message par H@R Ven 15 Juil 2016, 18:08

zeb a écrit:Se faire rembourser et acheter chez un fabricant sérieux...
HS Quels sont les indices pour identifier un fabricant sérieux ? Pour moi, NS est plutôt dans cette rubrique.
Quant au positionnement des 2 marques NS et VA, c'est du pipeau, pardon du marketing. VA est positionné plus HdG donc plus cher. Pour l'intérieur, c'est kif-kif. Une VA Adonis est grosso-modo une Aurelia TII ou TIII avec une jolie caisse...

Et de nombreux propos ne tirent pas le forum vers le haut .... Un peu d'exemplarité svp. Merci ! /HS
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Message par zeb Ven 15 Juil 2016, 19:08

Un fabricant sérieux soigne toute sa gamme, pas seulement ses modèles pros.
Par exemple Wink

Mais le fond de cette discussion qui agite certains n'est pas là. Ce forum n'a pas vocation à servir quoi que ce soit d'autre que le particulier amateur, ou en découverte, dans des échanges libres et sans influence. Autrement dit, au milieu de conversations diverses, n'importe qui doit pouvoir détester la Zenith Express BB 1 groupe et trouver qu'aimer les vieux leviers est un truc de frustré ringard et passéiste. Si par ailleurs ceux qui ne jurent que par le vieux levier au gaz peuvent lui répondre que c'est la seule façon de faire un vrai Expresso et que les bouzines en plastique qui pue n'ont qu'à toutes aller se faire voir dans une benne à encombrant. Tout cela devant se finir autour d'une bière ou d'une bonne tasse et tout le monde se souhaitant une bonne soirée en se quittant.

Quand j'ai un message d'humeur concernant mon avis sur NS je ne blesse personne. Celui qui trouve que je suis pénible avec ça n'a qu'à le dire mais c'était resté complètement inaperçu parce que tout le monde sait que je n'aime pas la fabrication de ces modèles et que tout le monde se fout de cet avis.

Le seul qui trouve à redire c'est celui qui en vend. Il a la chance d'être sur un forum où il aurait pu me dire que je suis pénible avec ça. Au lieu de ça il lève les poings serre les dents et me menace avec des avocats imaginaires. Quand je dis qu'il est le meilleur technicien pour entretenir ce modèle il me remercie en MP. Quand je dis que je n'aime pas NS il me menace en public c'est effectivement pas classe pour le forum.

@levoileux et @newchina vous ne venez visiblement pas assez souvent sur le forum pour comprendre ce qui est en train de se dire...

En bref ! Les Oscars c'est de la daube, ils auraient dû les interdire en même temps que les sacs plastiques dans les supermarchés ça enlaidit la planète.

Bonne bière, ou bon ce que vous voulez, et bonne soirée à tous.
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Message par giorgio Sam 16 Juil 2016, 07:56

- Oui, oui, t'es pénible tu ne trouves pas que ça suffit la haine ailleurs sans la perpétrer sur les forums de hobbyistes qui viennent s'y détendre ou chercher un conseil Evil or Very Mad
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Message par zeb Sam 16 Juil 2016, 08:19

C'est de ta faute Gio ! Tu m'as tellement brimé pendant des années que maintenant que je suis libre je crachouille mon venin de partout comme un puceau en monté d'hormones Laughing

Allé je vais essayer d'être plus gentil avec votre machine fétiche. N'oubliez pas que j'ai déjà dit ses qualités à faire de très bons espresso, de même que j'ai déjà écrit mon respect pour les qualités professionnelles de Gianni. Alors vous aussi de votre côté, arrêtez de systématiquement me ressortir des haines imaginaires.

Un peu de mesures messieurs, ce n'est que du café Wink
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Message par metasystem Sam 16 Juil 2016, 09:27

moi je dirais juste à @elektro's que la diffamation est une accusation sur le terme d'une pratique illégale...
Une critique d'une entreprise ou d'une personne, tant qu'elle reste non injurieuse est totalement légale et c'est le droit le plus fondamentale que celui du droit d'expression...
Au contraire, si tu accuses @zeb de diffamation, non seulement tu seras débouté, mais en plus, c'est lui qui pourrait contre-attaquer...
Chacun est libre de donner son avis en France, chez toi, je ne sais pas, mais ici oui...

Après, je ne suis pas forcément totalement d'accord avec lui sur la mauvaise qualité de fabrication des ns, mais c'est vrai que j'ai l'impression de voir pas mal de topics de panne sur oscar ces derniers temps...
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Message par elektro's Sam 16 Juil 2016, 10:10

Je vous assure que ce sera mon dernier post  

Probablement.... ou mieux sûrement....vous n'avez pas compris ce que j'entendais dire avec la phrase de la diffamation  
Je ne suis pas le direct intéressé à cette polémique ou au jugement fait fin à aujourd'hui sur la qualité des produits NS  

Je m'excuse pour ce qui ai écrit  

Bon WE à tous  
Mes condoléances aux familles de l'horreur qui est arrivé à Nice
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Message par brezeme Sam 16 Juil 2016, 10:28

Les forums, c'est ça pour tous les professionnels qui traînent dessus.
C'est logique et imparable.
Il y toujours des membres qui voient dans toute intervention d'un pro une tentative de se faire de l'autopromotion facile. A tort? A raison? Intentionnelle? Subliminale?
Bien malin ou péremptoire qui pourrait trancher.
Pas facile à vivre quand on est professionnel ET passionné. On s'en prend plein la gueule souvent à tort parfois à raison.
A chacun d'y mettre un peu d’éthique et beaucoup de bon sens.
Dans ce cas d'espèce, tout est tellement prévisible qu'il serait étonnant que ça ait quelque impact que ce soit : au bout de 3 messages (4 si il fait la sieste) Zeb bondit sur tout ce qui bouge concernant une Oscar et il est systématiquement poussé dans ses retranchements par quelques Oscarfans et Gianni.
L'équilibre est maintenu et je ne viens voir ces fils que par voyeurisme pur et dur puisqu'on y apprend absolument RIEN ni d'une partie ni de l'autre...
Veillons à ce que cet équilibre fragile soit maintenu et cela passe par l'acceptation de la critique aussi virulente soit elle, tant qu'elle reste correcte et non diffamatoire, de part et d'autre.
Et on se demande pourquoi les anglais ont inventé le rugby et ses 4251 règles (+2 le temps d’écrire ce post)?
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Message par newchina Sam 16 Juil 2016, 10:52

zeb a écrit:
@levoileux et @newchina vous ne venez visiblement pas assez souvent sur le forum pour comprendre ce qui est en train de se dire...


mr l'admin, votre remarque est autant déplacée qu'inexacte :

Ce n'est pas parce qu'on n'est pas connecté, qu'on ne vient pas lire, suivre les échanges du forum.

Vous qui à "grands coups de gueule" prônez la liberté d'expression, laissez aussi les ignares émettre leurs jugements et appréciations, sans tenter de les rabaisser.

Du recul, mr l'admin, du recul... Vous ne devriez vous mêler des discussions que si elles dérapent. Ce n'est pas votre rôle d'y participer ou alors faites le, sous un pseudo ordinaire et non comme admin. Vos frustrations personnelles n'ont rien à y faire. Gérer point !

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Message par elvice2000 Sam 16 Juil 2016, 11:13

d'accord avec toi @newchina contre l'argument du "vous venez pas assez sur le forum", en revanche de demander à zeb de ne faire que gérer , c'est comme demander à un coq de ne pas chanter, notre cher tête de lard d'admin est avant tout un passionné plein de connaissances et d'avis tranchés certes, parfois galvaudés, mais qui font , entre beaucoup d'autres membres et caractères, ce forum.Libre à tout le monde de ne pas lui répondre, de se foutre de sa gueule, de contre argumenter, N'oublions pas que ce petit clash vient juste d'un conseil à nicolo de changer de machine tant qu'il est encore temps, conseil qui n'engage que lui, mais qu'il est juste de dispenser quand les délais de retractation ne sont pas dépassés....
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Message par coffeebean Sam 16 Juil 2016, 11:22

je crains que tout ceci n'ait eu pour effet que de faire fuir ce pauvre Nicolo, pris bien malgré lui dans ce petit tourbillon Shocked
Alors, Nicolo13, où en es-tu ?
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Message par elvice2000 Sam 16 Juil 2016, 11:32

t'as raison! Very Happy n'ai pas peur nicolo, c'est juste l'effet oscar ! avec la caféine qui coule drue dans nos veines, ça fait parfois un cocktail explosif!
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Message par zeb Sam 16 Juil 2016, 11:52

newchina a écrit:
zeb a écrit:
@levoileux et @newchina vous ne venez visiblement pas assez souvent sur le forum pour comprendre ce qui est en train de se dire...


mr l'admin, votre remarque est autant déplacée qu'inexacte :

Ce n'est pas parce qu'on n'est pas connecté, qu'on ne vient pas lire, suivre les échanges du forum.

Vous qui à "grands coups de gueule" prônez la liberté d'expression, laissez aussi les ignares émettre leurs jugements et appréciations, sans tenter de les rabaisser.

Du recul, mr l'admin, du recul... Vous ne devriez vous mêler des discussions que si elles dérapent. Ce n'est pas votre rôle d'y participer ou alors faites le, sous un pseudo ordinaire et non comme admin. Vos frustrations personnelles n'ont rien à y faire. Gérer point !

Oui d'accord chef Smile

Voulez vous aussi que je sorte les poubelles et que je lustre votre voiture ?...

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Message par jpp Sam 16 Juil 2016, 12:53

Bon, bon. Il est peut-être temps de siffler la mi-temps!
Gianni, j'espère que tu resteras parmi nous car je pense que tu as ta place ici et je suis convaincu que de très nombreux membres ont pu compter sur tes connaissances techniques.
Je pense aussi qu'étant Italien (ah les belles femmes qu'il y a dans ton pays clin d'oeil ), tu ne possèdes sans doute pas toutes les nuances de la langue française (rassure-toi, je serais incapable de m'exprimer en italien comme toi dans notre langue) et que cela a pu t'amener à écrire des choses que
tu aurais sans doute exprimées différemment en italien.
Cela aussi, certains parmi nous devraient le comprendre....
Enfin, je précise et j'insiste: je n'ai jamais rien acheté chez Elektro's Exclamation

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