HELP gros souci avec la douchette de ma Lelit PL41EM

Ok j'ai appelé, la machine n'est en fait plus sous garantie depuis un mois (oups).

Du coup la nana au bout du fil m'a demandé d'écrire un mail au service clients pour demander si un réparateur est dans le coin et sinon récupérer la pièce.

On va voir, j'espère qu'ils répondent vite.

Et ben, pour une pièce qui n'est pas une pièce d'usure et une garantie dépassée d'à peine un mois, ils auraient pu au moins solliciter le fabricant, cela ne va pas faire de la publicité à LELIT ça, et encore moins à Maxi****

Effectivement...
Ils m'ont répondu qu'ils prendraient pas la machine en charge, et à moi de voir avec leur réparateur... je voulais juste qu'ils me vendent la pièce, moi ! Du coup je vais l'acheter en Allemagne. Fais chier, là !

Le moins qu'on puisse dire est qu'ils ne sont pas trés tolérant pour une machine qui a visiblement un défaut de fabrication.

Pour une machine qui neuve vaut quand même un certain prix, ça fait plutot fragile.

ouais

on verra là ils me proposent de commander la pièce mais ça dépendra du prix qu'ils me demandent.

tjr pas de nouvelles... fais chier, je vais pas attendre jusqu'aux calendes grecques, je commande sur expressoXXL

quelqu'un connait ce site ?

bon j'ai recu la piece

par contre j'arrive pas à dévisser la douchette ! j'ai démonté le haut de la lelit, j'ai bien accès à la pompe et tout, par contre les vis sont impossibles à dévisser ! dans quel sens il faut tourner ? Je galère  

Ouh, attention à ne pas foirer des (tête de) vis !

Pose tous tes outils, prends ton temps, observe bien tout, mets nous une belle photo pour qu'on regarde tous et qu'on te donne mille avis nuls mais peut-être un de bon. Là il ne faut pas te précipiter, sinon ta réparation de 10min va se transformer en réparation de 15 jours

rdm

Bah là j'ai réussi à dévisser les deux écrous du devant en passant par le dessous. Mais j'arrive pas avec les deux de l'arrière !

Photos :





edit :

putain, j'ai réussi à en virer un troisieme. plus qu'un.

au passage.

expressoXXL : pièce en stock commandée mercredi dernier reçue aujourd'hui.
maxicoffee : pièce demandée lundi dernier, avant hier mail comme quoi "on se renseigne", pas de nouvelles aujourd'hui.

Bon, moi je suis perdu dans tes photos, hein, je ne sais pas quoi représente quoi, j'ai pas de machine  

D'après toi, il ne te manque plus qu'à dévisser l'écrou et le boulon que tu as entourés pour démonter le tout ?

Ils ne bougent pas du tout ? Ou bien ils tournent dans le vide ?

Ca résistait trop.

mais c'est bon j'ai trouvé comment il faut faire, c'est que l'espace est réduit donc faut vraiment bien viser avec la clé a pipe.

C'est bon là la douchette est changée. au passage j'ai nettoyé un peu dessous, c'est nickel.

Une histoire qui finit bien, enfin, faut tester

Je voulais crier "Youhouhhhhhhuouuuuuuuuu" mais je vais déjà attendre les premiers essais.

Sur la bonne voie tu es.

Bon tout est revissé, j'ai amorcé la pompe, l'eau coule et elle est chaude. A priori c'est reparti comme en quarante.  

on va retenter tout à l'heure avec un yrgacheffe.

Merci à tous ceux qui m'ont aidé

"Youhouhhhhhhuouuuuuuuuu"

PS : finalement la pièce a couté combien ?

32 euros, 12 euros de port.
J'ai aussi acheté un joint de coupe de secours, 7 euros et des brouettes.

La pièce coutait un peu moins cher sur un site italien. Au final c'est pas gratuit mais ça reste raisonnable et une fois que j'ai pigé comment on démontait les écrous ça va super vite.

Effectivement les clés de pipe de base c'est pas adapté, mais mon père m'a filé un tournevis à embout changeable, chance pour moi il y avait un embout à écrou de 8 mm plus fin que celui de ma clé de pipe !

Hehe...

Bon faut que je resserre un poil les écrous de l'arrière car ya une petite goutte d'eau qui perle pendant que l'extraction se fait (et j'entend un truc bouger, c'est qu'il doit y avoir encore un peu de jeu avec les vis, qui tiennent aussi la douchette reliée à la pompe) j'avoue j'ai pas serré énormément , autrement ça roule tout fonctionne parfaitement. cf le topic shoote ton shot !

au passage petite photo de la casse sur l'ancienne piece :



ça c'est du défaut d'usinage !

Tout est bien qui fini bien ! Cool

ivan dlabibinosouzof a écrit:ça c'est du défaut d'usinage !

C'est une pièce moulée. Un défaut de type crique, retassure, ou autre au mauvais endroit et ça ne pardonne pas. Content pour toi que la machine soit à nouveau opérationnelle.  

 

espérons que la nouvelle pièce tienne mieux le coup

Je vous conseille de garder la pièce car le défaut est le même que celui d'un autre membre du forum. Si cela se reproduit, vous aurez de quoi plaider le "vice caché". Pour ma part, je pense que la fissure est liée à un manque de matière (pièce trop mince), éventuellement couplé avec un usinage hasardeux de la gorge.

auxanges a écrit:J...un usinage hasardeux de la gorge.

Vu l'état de surface, c'est du brut de fonderie, ou alors ils usinent au burin.

Oui je la garde. Truc de ouf quand même !!
Au passage, aucune nouvelle d'un certain site français qui me disait il y a trois jours "me prévenir quand on aura le prix de la pièce", quand les allemands l'ont en stock et c'est expédié en une semaine.
A bon entendeur...