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Message par gir Mar 10 Fév 2009, 18:07

Bonjour à tous,

Je rencontre un problème sur mon Imes CR100.

Celui -ci ne chauffe plus, impossible de torréfier quoi que ce soit...
Je fais deux cuissons par semaine environ (1 tous les 3/4 jours), la dernière s'est correctement passée.

Aujourd'hui, je l'ai mis en marche, reviens deux minutes plus tard, le café n'avait pas changé de couleur... quasiment aucune chaleur à la sortie de la soufflerie.

Celui-ci étant sous garantie, je vais surement le retourner (sauf s'il se remet en marche et que j'y trouve une explication...)

Quelqu'un aurait une idée du phénomène?

Merci.

gir

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Message par Zoroastre Mar 10 Fév 2009, 20:17

Aïe... Je n'ai pas d'idée, n'ayant pas eu le problème, mais à mon avis renvoie le en garantie, ou commence par appeler mon café, qui te l'a vendu je crois.

C'est peut être des résidus de parche qui empêchent la résistance de chauffer, ou alors, plus ennuyeux, cette dernière qui a laché...

Tiens-nous au courant, et bon courage !
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Message par gir Mar 10 Fév 2009, 21:15

Wep, je me suis dit la même chose...

Je les ai contacté, pas de problème de leur part...

Par contre ce qui m'inquiète plus, c'est que la machine n'a que 2 mois, et je n'en fait pas une utilisation industrielle... enfin, je réessaye demain et renvoi en garantie si elle ne marche toujours pas...

gir

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