Silvia en panne : elle ne chauffe plus !

Bonjour,
un premier post peu réjouissant mais où je tiens à remercier en premier lieu les participants du forum, dont les messages ont été précieux pour l'acquisition et l'utilisation du couple Silvia/Rocky.

Bref, heureux possesseur de la miss depuis environ un an et demi, celle-ci a décidé un beau jour d'arrêter de chauffer, en plein milieu d'une chauffe normale. Pas de plomb qui saute, rien.

Impossible depuis de la faire chauffer, j'ai appuyé sur le bouton rouge du thermostat de sécurité, pas mieux...

Je cherche donc des conseils pour identifier la panne et éventuellement la réparer. Ou bien l'adresse d'un SAV sur Paris si possible, n'ayant pas spécialement envie de l'envoyer par la Poste.

Merci d'avance pour vos conseils.

Salut.

Les voyants s'allument ?

oui, tout fonctionne, sauf qu'elle ne chauffe pas

Elle a un an et demie: alors elle est sous garantie (l'Europe a imposé aux fabricants de garantir leurs marchandises deux ans). Retour SAV donc.
Le symptôme laisse penser à la résistance coupée à changer, donc (à vérifier à l'ohm-mètre avant démontage)

Désolé pour toi que tu doives te passer de café

damned, moi qui pensait n'avoir qu'un an de garantie, ça fait malheureusement 2 ans que je l'ai achetée... elle est tombée en panne il y a quelques mois et je n'ai absolument pas eu le temps de m'en occuper.
Si je me souviens bien à l'ohmmètre, la résistance n'était pas coupée, je vais revérifier.

Deuxième doublon sur le forum en 5 minutes: il faut que j'achète des doigts

Jean-Charles

Ah oui, c'est ballot... il faut dire que les fabricants se gardent bien de communiquer sur les deux ans de garantie et annoncent bien souvent un an...
Si la résistance n'est pas coupée (ni en court-circuit), qu'il n'y a pas un câble coupé (ohm-mètre!) ou débranché, alors je laisse à nos camarades qui connaissent cette machine t'aider: je suis sec.

Jean-Charles

Tu peux aussi vérifier les deux thermostats avec un ohmmètre, café et urgence, pour vérifier s'ils sont passants.

je m'étais trompé ... l'ohmmètre indique que le courant ne peut plus passer dans la résistance
J'imagine que je ne vais avoir guère d'autre choix que de l'amener au SAV (qu'il me reste à trouver) ?

Es-tu un peu bricoleur? Je pense que le changement par soi-même doit être possible (je pense qu'il y a sur le site des exemples de démontage)

alors elle est ou elle n'est plus sous garantie ?
de plus il y a les nouvelles versions (quand?) qui n'ont plus la résistance démontable

Ah ça c'est moche d'avoir fait une machine avec une résistance indémontable...
Et après on parle de "durable"

ah mais on peut changer...mais la cuve avec

Dès la silvia 2.0, la résistance était soudée à la chaudière...
(peut-être années 99 ou 2000). ça paraît bien ennuyeux si ta machine n'est plus sous garantie, la chaudière est une pièce très onéreuse...

elle n'est plus sous garantie depuis 1 mois