speedster kees à la maison

Autre petite question : Quel a été pour toi l'intérêt de passer par Coutume ? As-tu bénéficié d'une quelconque remise en passant par un professionnel, ou autre contraire l'as-tu payé plus chère ?

Chou a écrit:Autre petite question : Quel a été pour toi l'intérêt de passer par Coutume ? As-tu bénéficié d'une quelconque remise en passant par un professionnel, ou autre contraire l'as-tu payé plus chère ?

je l'ai payé le même prix mais avec une garantie Française donc en cas de problème c'est chez coutume que je vais et non chez kees avec les frais qui vont avec...

et pour un achat comme ça le relationnel est sympa je trouve.

Ok merci, je ne savais pas que Coutume pouvait faire l'intermédiaire, même pour la garantie...

Donc en cas de soucis, c'est Coutume qui répare ou la machine est expédiée aux Pays-Bas ?

Chou a écrit:Ok merci, je ne savais pas que Coutume pouvait faire l'intermédiaire, même pour la garantie...

Donc en cas de soucis, c'est Coutume qui répare ou la machine est expédiée aux Pays-Bas ?

coutume est le revendeur Français donc il assume la garantie...
je ne serais te dire si c'est eux qui répare ou pas mais ils ont quelqu'un de former.

Ok merci à toi ! Désolé pour les questions pénibles

Si à l'occasion tu peux faire une photo de la connexion au réseau d'eau... ce serait sympa !

Merci !

c'est sous mon évier avec tout le bazar qui va avec :-)

icorck a écrit:

Chou a écrit:Ok merci, je ne savais pas que Coutume pouvait faire l'intermédiaire, même pour la garantie...

Donc en cas de soucis, c'est Coutume qui répare ou la machine est expédiée aux Pays-Bas ?

coutume est le revendeur Français donc il assume la garantie...
je ne serais te dire si c'est eux qui répare ou pas mais ils ont quelqu'un de former.

:P

Comme Giorgio (?), j'aurai aimé savoir qui fait le SAV également.

Au pire je demanderai directement à Coutume !

Tu vas t'acheter une Speedster Chou ?

Je me renseigne juste... pour le moment.

Pour ma future acquisition, très peu de machines répondent à mon "cahier des charges" . Par chance, celle-ci oui, et entièrement.

Après, de là à pouvoir m'en offrir une, il faut me laisser quelques années, où que je fasse un plan économique plus draconien que celui de notre gouvernement .

Chou a écrit:Comme Giorgio (?), j'aurai aimé savoir qui fait le SAV également.

Au pire je demanderai directement à Coutume !

- Bon, je ne vais pas m'étendre sur coutume mais ils ne sont en rien revendeurs, ils ont fait un coup de commerce comme aurait pu faire n'importe quel individu, c'est probablement la seule qu'ils vendront dans leur vie, ils ne vont pas monter un SAV pour ça La société n'a pas de revendeur ni de distributeur en France et j'ai bien peur qu'en cas de problème notre ami doivent se retourner vers le fabricant, ce qui serait d'ailleurs un moindre mal :P

Chou a écrit:Je me renseigne juste... pour le moment.

Pour ma future acquisition, très peu de machines répondent à mon "cahier des charges" . Par chance, celle-ci oui, et entièrement.

Après, de là à pouvoir m'en offrir une, il faut me laisser quelques années, où que je fasse un plan économique plus draconien que celui de notre gouvernement .

- Moi aussi elle me botte bien mais je ne suis pas près de consacrer un tel budget pour faire mes espressi mais le côté Harley ou vieux 8 cylindres américain, j'adore ça !

Je pense que tu as raison Giorgio, d'ailleurs, Coutume ne fait pas parti des revendeurs officiels sur le site de Kees van der westen - au passage, il n'y en a aucun en France d'ailleurs .

Pour le look, je suis entièrement d'accord avec toi.... et elle en a sous le capot aussi

Je leur ai fait un mail il y a presque 2 ans pour me présenter et éventuellement discuter d'un partenariat commercial. Jamais eu la moindre réponse ?! Le marché Français n'est pas intéressant du tout pour eux, ici c'est le tier monde niveau machine à café...

Chou a écrit:Je pense que tu as raison Giorgio, d'ailleurs, Coutume ne fait pas parti des revendeurs officiels sur le site de Kees van der westen - au passage, il n'y en a aucun en France d'ailleurs .

Pour le look, je suis entièrement d'accord avec toi.... et elle en a sous le capot aussi

- Oui, c'est ce que je te disais, pas de distributeur en France, j'avais été voir sur leur site par curiosité histoire d'avoir les tarifs etc.

Chou a écrit:Au pire je demanderai directement à Coutume !

bonne idée

quand à coutume, je ne met pas en doute leur serieux mais au cas ou, il y a une loi en France et je peux vous assurer que si j'ai un problème je la dépose chez coutume.
après qu'il la renvois à leur frais chez le constructeur ça ne me dérange pas.
mais bon pour le moment au qu'un soucis. c'est un tank qui est fait pour beaucoup plus que mes 4 ou 5 tasses journalière.

icorck a écrit:

[...]
mais bon pour le moment au qu'un soucis. c'est un tank qui est fait pour beaucoup plus que mes 4 ou 5 tasses journalière.

Oui tu as raison ! Reste elle allumée en permanence chez toi ?

non je l'allume au reveille 8/9h et l'éteint vers 15h

icorck a écrit:

Chou a écrit:Au pire je demanderai directement à Coutume !

bonne idée

quand à coutume, je ne met pas en doute leur serieux mais au cas ou, il y a une loi en France et je peux vous assurer que si j'ai un problème je la dépose chez coutume.
après qu'il la renvois à leur frais chez le constructeur ça ne me dérange pas.
mais bon pour le moment au qu'un soucis. c'est un tank qui est fait pour beaucoup plus que mes 4 ou 5 tasses journalière.

- A condition que... t'as déjà tenté de visiter leur site Internet

je ne sais pas ce que tu as contre eux mais moi RAS...
je suis content de leur service (c'est le principal)

icorck a écrit:je ne sais pas ce que tu as contre eux mais moi RAS...
je suis content de leur service (c'est le principal)

Y'a mieux:

http://www.gizmodo.fr/2013/03/26/moteur-machine-cafe.html

@+

- Sauf que l'autre est une vraie machine pas un gadget

giorgio a écrit:- Sauf que l'autre est une vraie machine pas un gadget

oui carrément
Je ne parlais que de la carrosserie.
On reste dans le domaine des sports mecanique.

Rassure moi, c'est ironique ?

Chou a écrit:Rassure moi, c'est ironique ?

- jadis on achetait une Alfa pour regarder son double arbre en ouvranr le capot et on le montrait à ses potes maintenant on ne voit plus qu'un bloc de plastoc, alors c'est vrai que quand c'est beau autant en profiter