Oscar Nuova Simonelli: après un an d'amour parfait, le drame

Bonjour à toutes et à tous,

mon Oscar Nuova Simonelli a fonctionné sans problème depuis 1 an 1/2, mais voilà depuis quelques jours lorsque j'appuie sur le bouton, l'eau ne coule plus!
Quelques gouttes sécoulent avec un bruit étouffé. ou bien j'ai carrément de la vapeur qui sort, comme celle de la buse!

AU SECOURS!!!!!

à votre avis c'est quoi?
je me suis dit c'est peut-être le calcaire. mais en fait j'ai aucune idée de quoi ça peut venir.
demain je vais essayer de "mettre la machine en marche avec le bouton d'extraction allumé" comme j'ai vu sur le forum.

est-ce que l'un de vous à déjà eu ce problème?

toutes les suggestions sont bien venues.

Merci d'avance

sniff...sniff
Tu vas me faire pleurer...

En tout les cas, je compatis.....Un an d'amour parfait...snif..snif
J'espère sincérement que tu trouveras, et règleras le problème. Malheureusement je peux rien pour toi, je suis trop novice. Le titre de ton post m'a donné envi de réagir, dsl
Bon courage !

le tout est de bien vérifier que ta chaudière est bien remplie en faisant la manipulation que tu a indiqué.
Si la chaudière est pas remplie complètement, cela pourrai expliquer pourquoi tu a ce problème.

A mon humble avis.

Ne serait-ce pas simplement des bulles d'air dans le conduit ? N'aurais-tu pas tardé à remplir ton bac d'eau ?

- C'est la pompe qui est désamorcée suis la procédure décrite dans la notice, ouvre le robinet de vapeur et tire de l'eau en appuyant sur le bouton !!!!

Salut Giorgio Merci pour ta réponse.

Comme dit sur mon premier post, j'ai vu sur le forum quelqu'un à qui il est arrivé quelque chose qui ressemble à mon pb.

Malheureusement j'ai dû mal lire, je sais pas.

voilà ce que j'ai tenté hier : j'ai allumé avec le bouton pour tirer l'eau enclenché. j'ai tiré la moitié du bac. puis j'ai ouvert la buse pendant 15 min. puis j'ai attendu 20 min, pour faire une tentative.
résultat : nul. aucun changement. manipulation qui a servie à rien.
Bref, j'avais rien compris.

en te lissant Giorgio je comprends bcp mieux.
je test ça très vite et vous tiens au courant.

Salut

J'ai déjà eu 2 ou 3 fois ce soucis, faut dire que la mienne je la transporte partout, alors ce que je fais déjà un grand nettoyage, ensuite je la met en route et j'essaye de faire sortir l'eau, un peu à la manière d'une voiture qui a du mal à démarrer, et cela marche, je prétend pas avoir la solution mais pour moi ça fonctionne

Hello,

merci pour ton aide.
Bon, j'ai fait la fameuse manipulation : "buze ouverte" + "tirer de l'eau" pendant 5-10 minutes.
résultat : aucun changement.
je vous décris ce qu'il se passe.
beaucoup de vapeur sort ça ok. par contre du côté du porte filtre (que j'ai enlevé bien-sûr) j'ai droit à un faible goutte à goutte.
et au bout de 5-10 minutes toujours pas dévolution.
donc j'ai stoppé la manip.
je me suis pris le jus (une petite décharge) en prenant le pichet en inox dans lequel j'avais mis la buse!? ça veut dire quoi?

Bref,
donc maintenant je m'oriente vers ta proposition, je vais faire :

cox a écrit:un grand nettoyage

ok, mais... au risque de paraitre inculte, comment on fait un grand nettoyage? avec du vinaigre dans le bac?

je précise que depuis 1 an 1/2 que je possède cette machine je pense avoir malheureusement égarré la notice d'utilisation.

ye a écrit:
je me suis pris le jus (une petite décharge) en prenant le pichet en inox dans lequel j'avais mis la buse!? ça veut dire quoi?

Je suis pas spécialiste, je découvre mon Oscar aussi, mais n'y aurait-il pas une fuite d'eau dans ta machine ?
Tu vois pas d'eau couler dessous ?

Enlève la prise, la bassinnelle et le réservoir d'eau, puis penche ta machine dans un sens et dans l'autre pour voir s'il n'y a pas un peu d'eau qui coule ça et là, notamment en regardant par la trappe du réservoir d'eau ...

- Tu utilises de l'eau très, très calcaire ? Il ne s'agit pas de tirer de l'eau pendant 5-10 minutes mais d'appuyer quelques secondes et de reommencer jusqu'à ce réamorce !

ye a écrit:
je me suis pris le jus (une petite décharge) en prenant le pichet en inox dans lequel j'avais mis la buse!? ça veut dire quoi?

Bonjour,

Ca c'est pas normal, tu as un défaut d'isolement quelque part. Une bobine d'électrovanne qui est fatiguée, un fil qui a chauffé et qui commence à toucher une partie métallique, de l'humidité quelque part ?

Tu es équipé d'un disjoncteur différentiel sur tes prises ?

Stef

Salut en fait pour ce point je pense qu'il ne faut pas s'alarmer. c'est simplement que, tel un gros nul, j'ai laissé la buse allumée dans un pichet en inox vide posé sous la buse. autant dire qu'un max de vapeur s'est formé et s'est répandu à l'intérieur de la machine...
oui, c'était pas malin. j'ai compris cela après, en regardant dessous: il y'a un large espace pour pouvoir manipuler librement la buse. une grande partie de la vapeur générée est passée par là pour se répandre dans la machine.
/// Ne faîtes pas la même...

maintenant j'aimerais avoir votre avis sur cette photo de l'intérieure de ma machine

le truc blanc, comme de la craie, c'est du calcaire j'imagine? C'est grave docteur? faut que je l'enlève?
ah oui, et je précise qu'il n'y a pas de fuite suspecte... pas plus que se que contstate certains utilisateurs de temps en temps (petite flaque sous la machine de manière occasionnelle).
Cela dit je ferai la manipulation que tu suggères: je retournerai la machine pour voir si de l'eau s'écoule (en prenant soin d'enlever le bac).
et je sais pas si mon eau est calcaire. j'utilise des bonbones. je regarderai desssus demain si je peux trouver des infos.

Merci pour vos conseils.

I keep on the fight

Tu utilises quoi comme bombonne? Je pense que c'est du calcaire.Elle va avoir besoin d'un bon nettoyage.

"...tel un gros nul, j'ai laissé la buse allumée dans un pichet en inox vide posé sous la buse. autant dire qu'un max de vapeur s'est formé et s'est répandu à l'intérieur de la machine..."

Bon...ben au moins, ye, tu as le courage d'avouer tes erreurs !

Fredo64160 a écrit:Je pense que c'est du calcaire.Elle va avoir besoin d'un bon nettoyage.

oui c'est clair.
j'ai fait la manipulation pour réamorcer la pompe. rien n'y fait j'ai toujours de la vapeur qui sort par le percolateur.
je vais donc tenter un nettoyage.
question: où trouver des infos pour faire ça dans les régles?
j'ai retrouver la notice: pas d'infos à ce sujet.
- dois-je tout démonter et faire tremper les tuyaux dans...
- de l'acide citrique?
- du vinaigre blanc
- ou est-ce que ça suffit mettre une cuillère à soupe de vinaigre mélangée à l'eau du bac puis de le vider?

dernière question: vous avez vu ma photo? d'après vous faut-il tout démonter puis tout nettoyer?
si à quelqu'un à déjà fait ça, please, donner moi quelques infos. Concrètement. il faut enlever toutes les vis? dévisser tout les tuyaux?

- Tu l'as achetée où ta machine, parce que c'est garanti, tu pourrais peut-être demandé conseil à ton vendeur avant, je t’avertis que le détartrage d'un HX est compliqué, ce n'est pas la chaudière qu'il convient de détartrer mais l'échangeur qui passe à l'intérieur, elle serait à moitié pleine de calcaire que ça n'empêcherais pas l'eau de s'écouler, ton problème vient probablement d'ailleurs, comme en plus, tu n'as pas l'air de connaître les procédures, je crois que tu vas vers de graves ennuis, c'est un tout petit peu plus compliqué que de mettre une cuillère de vinaigre mélangée avec l'eau du réservoir  

je crois que je suis dans la crotte...

j'habite en Chine. Je vois pas à qui je peux demander un coup de main.

... je vais tenter la cuillère de vinaigre. on verra bien.

Quitte à y mettre du vinaigre, il faut plutôt le remplacer par de l'acide citrique: c'est au moins aussi efficace et le gout s'en va plus facilement.
Bien rincer ensuite dans tout les cas...
Sinon, comme écrit plus haut, voir avec la société qui t'a vendu la machine.

Ce matin, suite à l'installation de l'OPV et de la soupape casse vide, même symptômes que toi:
- Vapeur qui sort par la douchette et très peu d'eau par intermittence.

Cause = Tuyaux de sortie de réservoir plié lors du remontage de la plaque avec le presse étoupe dessous la machine.

Salut,

Au vu du depot calcaire que l'on voit sur ta photo je pense qu'un détartrage s'impose!

Je ne sais pas si c'est bien normal d'avoir un depot de calcaire comme celui-ci, cela voudrai die que le joint n'est pas super hermétique et que de l'eau passe par la.

Bac à sable a écrit:... remplacer par de l'acide citrique: c'est au moins aussi efficace et le gout s'en va plus facilement...

Merci pour ton conseil.
j'opte donc pour l'acide citrique.

Salut,

barthdvs a écrit:Cause = Tuyaux de sortie de réservoir plié lors du remontage de la plaque avec le presse étoupe dessous la machine.

vu que je n'ai jamais touché aux tuyaux, dois-je en déduire qu'ils sont "pliés de l'intérieur", c'est-à-dire qu'ils sont gavés de calcaire et que l'eau ne passe plus?

le calcaire = le cholestéroel de la machine à café, j'ai bien compris?

Oui au vu du depot de calcaire sur la photo il est possible que tes tuyaux soit obstrués et empeche l'eau de passer corectement.
Est ce que tu avais deja detartré ta machine depuis que tu l'as?

Hello,

quand tu dis [quote="scons"qu'un détartrage s'impose![/quote]

tu veux dire que je dois enlever le calcaire qui encrasse les tuyaux de ma machine, avec de l'acide citrique par exemple. c'est ça?
...et oui, comme toi je trouve ça très bizarre ce dépot à l'extérieur du tuyau. Est-ce que d'après toi si je nettoie l'extérieur du tuyaux puis resserre les écrous ça devrait aller?

tu pourrais faire une photo de meilleure qualité, ou pas ?
parce que, sincèrement, je vois mal comment le calcaire a pu se déposer là
et si c'en est (ce dont, tu l'as compris, je doute), alors l'intérieur des tuyaux doit en être plein, et c'est pas une cuillère d'acide citrique qui va arranger ça, je le crains