Problème Rocket Cellini

Bonjour,

Je viens tout juste de faire l'acquisition d'une Rocket Cellini Evoluzione V2 pour mes parents.

Je déballe le tout, je remplis le réservoir d'eau et je met l'interrupteur à ON, j'entend la pompe mais l'eau ne rentre pas dans la machine car le niveau dans le réservoir ne descend pas et la pompe fonctionne sans cesse.

J'ai vérifié et l'interrupteur est bien placé du côté réservoir et non eau directe.

Quelqu'un sait pourquoi j'ai ce problème ?

Merci d'avance !

Jonathan

le levier est bien vers le bas ?

Oui, le levier est bien fermé !

aïe... tu devrais contacter le SAV de ton vendeur pour avoir une confirmation écrite que tu peux ouvrir la machine pour vérifier les connexions électriques.... il suffit d'une connexion défaite pour que une electrovanne ne fasse pas son job...

vérifie aussi que le réservoir est pluggé à fond

Ya pas des bouchons ça et là sur les machines neuves ? pour le transport tout ça ?

y en avais pas chez moi...

J'ai contacté mon vendeur, j'attend sa réponse ! J'ai l'impression que je vais remballer le tout et lui retourner la machine pour qu'il la remplace ou la répare ...

N'y a-t-il pas une sorte de procédure d'amorçage, un truc où il faut ouvrir la vanne vapeur?

Il y a avait une vidéo comme ça sur SCG...

J'ai essayé d'ouvrir la valve de vapeur mais ça rien changé ...

Tu as essayé d'allumer et d'éteindre plusieurs fois la machine ?

Oui même de la débrancher complètement de la prise murale

Réservoir bien enclenché ? Ou tuyau bien plongé, mais ne collant pas à la paroi ?

Quelle bruit elle fait la pompe ? fort, rapide et un peu métallique ? Ou sourd lent étouffé, retenu ?

Chou a écrit:Tu as essayé d'allumer et d'éteindre plusieurs fois la machine ?

Oui, il faut rebooter...

Pardon, j'arrête :P