Jura Impresa C 65

Bonjour à tous,
problème récent avec une machine à café JURA Impresa C65 : le cycle de rinçage à l'allumage ne fonctionne pas bien (à l'arrêt non plus) et le café coule péniblement. J'utilise un filtre anti-calcaire, j'ai procédé à toutes les opérations de maintenance demandées. Un détartrage est resté inefficace. quelqu'un a-t-il déja rencontré ce problème sur ce type de machine.
Merci, bien cordialement
Grandloup.

La bienvenue sur le forum!

Est-ce que les deux liens dans mon message ci-dessous pourraient te guider (c'était pour une X9)?

https://expresso.1fr1.net/t9009-probleme-avec-une-jura-impressa-j9-one-touch#154226

Ensuite, as-tu ouvert la machine? Y-a t-il moyen de nettoyer le groupe pour le nettoyer à fond, et le graisser?

Bonjour PIG, merci pour cette réponse rapide et aimable. Hélas je n'ai aucune compétence technique, le groupe n'est pas accessible comme sur la SAECO que je possèdais auparavant, et il n'y a pas de volet ou trappe ou capot pour ouvrir la machine. A défaut, je devrais la ramener à l'atelier, mais parfois c'est un petit détail, une astuce qui permet d'éviter cet embarras.
Merci, attendons, bien cordialement.

Essayons d'en savoir un peu plus: est-ce que tous les cafés coulent doucement, par exemple? Et qu'entends-tu en disant que le cycle de rinçage ne fonctionne pas bien?

Bonjour : lors de la mise en marche d'une Jura, après un bref temps de chauffage se produit un court rinçage du circuit. Idem à l'extinction. La pompe peine et l'eau tombe goutte à goutte alors qu'avant c'était un jet normal. A la fin c'est pareil et le café coule mal, la pompe semble peiner. Le degré de mouture n'a pas été modifié, les processus de nettoyage demandés par la machine ont été effectués et un programme de détartrage n'a rien changé. J'ai pensé à contacter le site du fabricant et leur poser la question, ils connaissent peut-être le problème sur cette série ?
Bien cordialement

Ils connaissent surtout les forfaits les menant à ton portefeuille.

Tu sais, ça fait furieusement penser à du calcaire, malgré la filtration. Mon conseil, en espérant qu'il soit bon, c'est de refaire un détartrage plus poussé: mets la solution, laisse la pompe la faire couler dans tout le circuit... et puis coupe le bousin! Laisse alors agir plusieurs dizaines de minutes (à, disons, empiriquement, une heure) avec le jus dedans. Ensuite remets le tout en route et rince bien à fond.

La question serait de savoir avec quoi tu détartres, et si c'est assez costaud pour vraiment agir en profondeur...

Bonjour, merci pour ton avis, je vais essayer et te tiendrai au courant. J'utilise les produits de la marque Jura, nettoyage et détartrage.

Bonsoir à tous,
j'avais fait un mail au SAV de Jura, qui vient de me répondre et de m'envoyer plusieurs tutoriels sur les interventions que je peux réaliser et qui peuvent règler mon problème : buses bouchées, tamis bouché... etc. Réponse très complète et vraiment pro, très fair play, je le signale.
Je vais donc dès demain tenter de remédier à ce problème et ne manquerai pas de vous tenir au courant.
Merci pour votre attention, cordialement,
JL.

T'as bien eu raison de faire ce retour, parce que nous avons une image vraiment noire de cette marque.

Si tu en as le courage, pourrais-tu faire des photos des étapes cruciales? Ça pourrait en aider d'autres.

Machine sauvée?

Oui, machine apparemment sauvée ! Jura m'avait envoyé des tutoriels très bien faits, ils ont l'air de connaître le problème. Il faut nettoyer le tamis qui est au-dessus du bac à marc (pinceau, chiffon et air comprimé) il faut aussi nettoyer les buses à l'aide d'une tige fine et d'un jet d'air comprimé. Malgré les programmes réguliers de nettoyage, des résidus gras peuvent obstruer les buses. J'ai aussi modifié légèrement le degré de mouture, un peu plus gros en fonction du café que j'utilise. Voilà, pas sorcier à condition de savoir. Ces astuces ne figurent pas dans la notice en ma possession, je pense que les plus récentes en tiennent compte. J'ai une très bonne opinion de la marque Jura, le SAV est très performant et réactif. J'ai utilisé trois machine SAECO avant de passer à Jura, plus cher, mais nettement supérieur tant par le sérieux de la fabrication que de la qualité du café préparé. Avec mes cordiales salutations à tous, Jean-Luc.

Dans l'esprit de partage qui nourrit ce forum il aurait été vraiment intéressant de publier les tutos de Jura. Cela pourrait servir à d'autres

Je vais essayer

Sur ma petite Micro 5, je pense à bien faire le nettoyage avec les pastilles dégraissantes. Et j'essaie de ne pas mettre un café trop gras dedans. Et je ne touche pas au réglage de mouture, c'est source à ennui

Par "un café trop gras", veux-tu dire un café trop cuit qui rend de l'huile?

Bonjour,
j'ai un Jura Ena 9 de 6 ans qui mout le café mais l'eau ne coule pas. Le SAV, très efficace (réponse moins d'1 heure après le mail) m'a envoyé comme d'habitude un tuto mais cette fois ci ça ne marche pas. J'ai donc décidé de passer à une machine manuelle, commandée hier grâce à vos bon conseils. En attendant, je vais démonter le groupe café pour essayer de le nettoyer car je pense que le problème vient d'un encrassement. Ca à l'air très simple, j'ai trouvé une vidéo qui explique ça: http://www.webwatch.be/blog/jura-ena-9-demontage-nettoyage/
Ca peut peut être s'appliquer à d'autres Jura.

Bonjour grandloup.
J'ai exactement le même problème...
Pourriez vous m'envoyer les tutos fournis par jura s'il vous plaît?
Je ne peux pas mettre mon mail il y a un anti spam pour les nouveaux membres. ... je tente de détourner avec sa description : vinceg3 puis arobas puis free puis point puis fr.
Merci beaucoup de sauver la machine à café du boulot!

Bonjour vinceg3, peut-être pourrais tu venir te présenter dans la partie adéquate ? Surtout pour relancer un vieux sujet d'un certain grand (méchant ?) loup qui est passé ici une seule fois pour faire de la grosse publicité pour une marque de machines automatiques....